ライフパートナーの1日

ライフパートナー(店頭営業職)のある一日

9:30 出社

朝の掃除・朝礼を全員で行います。
店舗全体でスムーズな対応をするため、連絡事項やご来店されるお客さま情報などを全員で共有します。

10:00 相談会(1組目)

お客さまのご意向をしっかりとお聴きします。 お客さまが不安に感じていることや将来の人生設計などのお話しを伺い、どのような備えがあれば安心なのか、一緒に考えていきます。1回当たりの相談会は2時間ほどです。

※ 詳しくは「無料相談会の流れ」をご覧ください。

12:00 昼食休憩

それぞれの仕事の状況に合わせて、休憩を取ります。

13:00 保険会社の担当さま 来社

新商品の研修を受けます。商品知識をつけ、スキルアップすることは必須です。
どのような状況のお客さまに合う保障内容なのかを、イメージしながら学びます。

15:00 相談会(2組目)

ご契約の手続きでは、重要事項説明や告知、書類作成などをミス無く行います。
お客さまの「ありがとう」の言葉が、仕事の励みになります。

空き時間には…

  • 相談会フィードバック(相談会の振り返りや、よりお客さまのご意向に合うプランなどを店舗スタッフと話し合う)
  • 相談会の準備
  • 自主勉強、研修、ロープレ
  • 保全(給付金請求、住所変更など)、更改等の業務

など、相談会以外にも様々な業務があります。

19:00 退社

基本的に定時で退社することができます。
お客さま対応が必要であれば、残業する場合もあります。